Tax Free Solutions for Merchants

OPLOSSINGEN VOOR DETAILHANDELAREN

EU TaxFree biedt winkeliers een veilige, efficiënte en rendabele belastingteruggaveservice.

BELANGRIJKSTE VOORDELEN ALLES-IN-ÉÉN-OPLOSSINGEN GEÏNTEGREERDE POS-OPLOSSINGEN Marketing Training

BELANGRIJKSTE VOORDELEN VOOR WINKELIERS

Veiligheid & kostenefficiëntie, de voordelen stapelen zich op

EU TaxFree biedt winkeliers een veilige, efficiënte en rendabele belastingteruggaveservice. Het gebruik van onze technologie in uw winkel levert u de volgende aanzienlijke voordelen op.

Een geheel gratis service voor belastingteruggave met:
  • Hogere winstcijfers omdat wij een deel van de btw aan u retourneren.
  • Een eenvoudige en directe manier om uw klanten meer geld terug te geven.
  • Wij werken rechtstreeks met de douane.
  • Een ‘alles-in-één’-terminaloplossing voor Tax Free Shopping.
  • Een Tax Free Shopping-rapport met belangrijke informatie over de taxfree aankopen in uw winkel – waaronder nationaliteit, aantal transacties en gemiddelde transactiewaarde.
  • Een online rapportagetool.
  • Volledige training en opfriscursussen op locatie in de winkel.
  • VIP-service.
  • Gratis marketing- en promotiemateriaal over Tax Free Shopping in de winkel.
  • Meerdere mogelijkheden voor winkeliers om hun merk gratis bij klanten die taxfree winkelen onder de aandacht te brengen, zowel on- als offline.
  • Uw eigen EU TaxFree Account Manager.

Laat uw bedrijf profiteren van onze services  NEEM CONTACT MET ONS OP

Integrated Credit card acceptance

ALLES-IN-ÉÉN-OPLOSSINGEN

Het accepteren van creditkaarten in combinatie met Tax Free Shopping (TFS) en Dynamic Currency Conversion (DCC) is nog maar het begin. Hebt u als winkelier klanten van buiten de EU, dan kunt u hun winkelervaring met deze services verrijken. Via DCC kan de kaarthouder in de eigen kaartvaluta betalen zonder verdere kosten of conversies. Wat klanten zien is wat ze betalen. De terminal herkent automatisch de kaart en valuta en geeft de klant de keus in sterling of eigen kaartvaluta te betalen. Als gebruiker van de terminal hebt u toegang tot al uw transacties via Mercury, de online tool voor transactierapportage van Fexco.

Bovendien controleert de terminal of de kaart in aanmerking komt voor TFS, om vervolgens de kassamedewerker te instrueren een formulier te overhandigen. De terminal bevat verscheidene teruggavetabellen die het rendement ofwel voor de klant, ofwel voor de winkelier optimaliseren, alsmede integrale TFS-rapportagecapaciteiten, en is snel en eenvoudig in het gebruik.

Deze oplossing is beschikbaar in meerdere configuraties, al naar gelang uw operationele vereisten.

  • Desktop over PSTN (telefoonlijn)
  • Desktop over IP
  • Mobiel over Bluetooth
  • Mobiel over GPRS

GEÏNTEGREERDE POS-OPLOSSINGEN

Oplossingen voor winkeliers

In samenwerking met onze partners kunnen wij geïntegreerde TFS-services bieden. Het integreren van TFS in uw Point of Sale (POS)-systeem kan een effectieve manier zijn om optimaal uw voordeel te doen met Tax Free Shopping. Bovendien kan dit het proces voor uw medewerkers een stuk eenvoudiger maken. Door middel van integratie is snelle en eenvoudige TFS-teruggave verzekerd, of u nu contant betaalt of met een kaart.

Al onze oplossingen zijn inclusief voorgefrankeerde retourenveloppen, reserveformulieren en POS-marketingmateriaal.

Integrated POS Systems

MARKETINGMOGELIJKHEDEN

EU TaxFree kan u voorzien van advies en begeleiding bij het selecteren van de beste reclame- en communicatiekanalen om uw merk effectief onder de aandacht te brengen bij de Tax Free Shopping-doelgroep. Wij kunnen helpen bij promotie en marketing gericht op specifieke nationaliteiten van buiten de EU.

Ons doel is om potentiële klanten te bereiken op het punt van vertrek, tijdens de vlucht, bij de hotelbalie, online en in de winkel met behulp van uiteenlopende marketingmaterialen, waaronder advertenties in toeristenbladen, stads- en hotelplattegronden en onze speciale Tax Free Shopping-brochure, meertalige POS-flyer en de EU TaxFree-website.

POS-flyers voor winkeliers

POS-flyers voor winkeliers

Handleiding Tax Free Shopping

Handleiding Tax Free Shopping

Gerichte Chinese tijdschriftadvertenties

Gerichte Chinese tijdschriftadvertenties

Uitnodiging_winkeliersevenement

Uitnodiging winkeliersevenement

Trainng for Tax Free Merchants

TRAINING

EU TaxFree biedt alle winkeliers bij eerste installatie een uitgebreid Tax Free Shopping-trainingsprogramma op locatie. Daarnaast verzorgen wij voortdurend Tax Free Shopping-opfriscursussen, indien en waar onze winkeliers en hun medewerkers hier behoefte aan hebben.

Ons trainingsprogramma geeft medewerkers het vertrouwen om formulieren voor belastingteruggave gerust aan klanten te overhandigen.

De trainingshandleiding behandelt alle belangrijke onderwerpen, waaronder het informeren van toeristen/klanten van buiten de EU over de belastingteruggaveservice en het gebruik van Tax Free Shopping als verkoophulpmiddel om formulieren snel en efficiënt te verstrekken, en stelt medewerkers bovenal in staat om veelgestelde vragen over Tax Free Shopping op effectieve wijze te beantwoorden.

EU TaxFree verzorgt bovendien culturele trainingen, in het bijzonder over de Chinese, Russische en Arabische cultuur. Overige culturele trainingen zijn op aanvraag beschikbaar. Het programma geeft een overzicht van elke cultuur, komt met manieren om taalbarrières te slechten en biedt informatie over winkelgewoonten. Elke cursus is op maat aangepast aan de specifieke vereisten van de winkelier.